福建:愛(ài)心翼站燃情重陽(yáng)節(jié)
- 海峽網(wǎng)
- 2021-10-15 11:05:17
為助力老年人跨越智能鴻溝,10月11日至17日,中國(guó)電信福建公司組織全省170家營(yíng)業(yè)廳“愛(ài)心翼站”,圍繞“歲月不老,燃情翼站”主題,開(kāi)展智能手機(jī)微課堂、防詐防疫宣傳、黨史知識(shí)競(jìng)賽等形式多樣的智慧助老活動(dòng),為老年朋友送上暖暖的重陽(yáng)節(jié)問(wèn)候。
聚焦解決老年人使用智能手機(jī)的難題,開(kāi)設(shè)智能手機(jī)微課堂?;顒?dòng)中,各地市營(yíng)業(yè)廳工作人員積極走進(jìn)社區(qū)、養(yǎng)老院、老年協(xié)會(huì)等地,結(jié)合老年人實(shí)際生活需要,講解閩政通健康碼使用、行程碼查看、線上預(yù)約掛號(hào)等常用APP的使用方式,獲得廣大老年朋友的好評(píng)點(diǎn)贊。同時(shí),一對(duì)一、面對(duì)面、手把手地解答他們?cè)谑褂弥悄苁謾C(jī)時(shí)遇到的問(wèn)題,指導(dǎo)他們使用中國(guó)電信線上營(yíng)業(yè)廳咨詢(xún)服務(wù),讓老人們更好、更快地融入智能信息新生活,感受智能時(shí)代的便捷和神奇。
開(kāi)設(shè)智能手機(jī)微課堂
一對(duì)一解答智能手機(jī)使用難點(diǎn)
提醒老年人樹(shù)立反詐騙意識(shí),扎實(shí)做好防詐宣傳。在泉州、三明等地市,營(yíng)業(yè)廳“愛(ài)心翼站”通過(guò)與當(dāng)?shù)嘏沙鏊献鳎?qǐng)公安民警到營(yíng)業(yè)廳為老年人現(xiàn)場(chǎng)傳授防詐技巧,科普“斷卡”行動(dòng),詳細(xì)講解投資理財(cái)詐騙、網(wǎng)上貸款詐騙、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙、虛假短信鏈接等新型網(wǎng)絡(luò)詐騙案例,進(jìn)一步提高老年群體防詐意識(shí),保護(hù)好老人們的“錢(qián)袋子”。
分發(fā)防詐宣傳手冊(cè)
講解防詐技巧
結(jié)合重陽(yáng)節(jié)日主題,各地市營(yíng)業(yè)廳“愛(ài)心翼站”還為老人們?cè)O(shè)計(jì)了豐富多彩的互動(dòng)活動(dòng)。如:福州市樞紐營(yíng)業(yè)廳走進(jìn)閩都社區(qū)黨群服務(wù)中心,結(jié)合建黨100周年主題組織了黨史知識(shí)搶答活動(dòng),帶領(lǐng)老人們重溫黨史知識(shí),進(jìn)一步激發(fā)愛(ài)國(guó)愛(ài)黨熱情。泉州市百源營(yíng)業(yè)廳邀請(qǐng)了口腔醫(yī)院的醫(yī)生團(tuán)隊(duì)到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),為老人們提供口腔、血壓等免費(fèi)健康檢查服務(wù)。廈門(mén)市濱北營(yíng)業(yè)廳為老人們帶去了卡拉OK智能產(chǎn)品體驗(yàn)、“你比我猜”等小游戲。老人們踴躍參與,展現(xiàn)出飽滿(mǎn)熱情的精神風(fēng)貌。
為老年人測(cè)量血壓
贈(zèng)送黨史教育書(shū)籍
黨史知識(shí)搶答活動(dòng)
據(jù)了解,中國(guó)電信福建公司自2021年開(kāi)始,深入開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),在全省范圍內(nèi)建成170家營(yíng)業(yè)廳“愛(ài)心翼站”,打造營(yíng)業(yè)廳愛(ài)心大使隊(duì)伍,開(kāi)展形式多樣的老年人公益課堂活動(dòng),為戶(hù)外勞動(dòng)者、老年人、殘疾人等提供進(jìn)廳休息、飲水供給、手機(jī)充電、愛(ài)心臺(tái)席優(yōu)先辦理等便民服務(wù),受到廣大用戶(hù)的歡迎。下一階段,公司將堅(jiān)持“用戶(hù)至上、用心服務(wù)”的服務(wù)理念,充分發(fā)揮營(yíng)業(yè)廳場(chǎng)地優(yōu)勢(shì),推動(dòng)“愛(ài)心翼站”活動(dòng)常態(tài)化、標(biāo)準(zhǔn)化,用實(shí)際行動(dòng)踐行央企社會(huì)責(zé)任和使命擔(dān)當(dāng)。
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